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@user6257462141738's TikTok video "23歳のアンナです。 先日、美容院で髪を切ってもらったのですが、今でも思い出すとかなりモヤモヤしています。 その日は、少し雰囲気を変えたくて美容院を予約しました。私は髪型にそこまで詳しいわけではないので、言葉だけで説明するより写真を見せた方が伝わりやすいと思い、店にあった髪型のカタログを見ながら「こんな感じにしてください」とお願いしました。 私が選んだのは、長さやシルエットが自分の好みにかなり近い髪型でした。 もちろん、写真のモデルさんと私では顔も髪質も違うので、100%同じになるとは思っていませんでした。でも、少なくとも全体の雰囲気や形は近い感じになるものだと思っていました。 担当の美容師さんもカタログを見て、「分かりました」と普通に言ってくれました。 「これは難しいです」とか「髪質的に同じ感じにはなりません」といった説明は、その時点では特にありませんでした。 なので私は、ちゃんとこの髪型に近づけてもらえるものだと思って、そのままお願いしました。 カットが始まって、最初のうちは特に何も気になりませんでした。 美容師さんに細かく口を出すのも嫌だったので、途中はスマホを見たりしながら普通に任せていました。 正直、美容師さんに対して「そこもう少し長くしてください」とか「本当に大丈夫ですか?」と何度も確認するのも失礼かなと思っていました。プロにお願いしている以上、こちらがいちいち指示を出すより任せた方がいいと思っていたんです。 でも、途中くらいから鏡を見ていて、「あれ?」と思うようになりました。 カタログで見せた髪型と比べると、なんとなく形が違うように見えたんです。 「え、ちょっと全然違わない?」 内心ではそう思いました。 ただ、美容院って最後に乾かしたり、整えたり、スタイリングしたりすると一気に見え方が変わることもあるじゃないですか。 だから、その時点で止めるのもどうなのかなと思ってしまいました。 「たぶん最後に整えたらいい感じになるんだろう」 そう思って、そのまま見ていました。 途中で一度「これってこのままで大丈夫なのかな」と思った瞬間もありましたが、まだ完成していない状態で口を出して、美容師さんのやり方を邪魔するのも嫌でした。 結果的には、ここで言っておけばよかったのかもしれません。 そして最後、髪を整えてもらって、美容師さんから「こんな感じでどうですか?」と鏡を見せられました。 その瞬間、正直かなりショックでした。 私から見ると、最初に見せたカタログとは全然違っていました。 何より、自分にはものすごくダサく見えました。 言い方が悪いのは分かっています。でも、その時は本当に「これで完成なの?」と思うくらいショックでした。 せっかく美容院に行って、お金を払って、自分なりに楽しみにしていたので、余計に落差が大きかったんだと思います。 たぶん、その気持ちは表情にもかなり出ていたと思います。 美容師さんも少し気まずそうな感じになったので、私は思わず、 「え……正直これ、めちゃくちゃダサくないですか?」 と言ってしまいました。 今考えると、かなり失礼な言い方だったとは思います。 でもその時は、楽しみにしていた分、ショックが大きすぎて、言葉を選ぶ余裕がありませんでした。 すると美容師さんは、 「そんなことないと思いますよ」 「すごくお似合いですよ」 と言ってきました。 でも私はそれを聞いて、さらにモヤモヤしました。 内心では、「いや、絶対嘘やろ」と思ってしまいました。 本当に似合っていると思っているのか、それともお客さんだからそう言っているだけなのか分かりませんでしたが、自分ではどう見ても納得できませんでした。 そこで私は、最初に見せたカタログをもう一度出してもらいました。 カタログの写真と、自分の完成した髪型を鏡で見比べて、 「いや、でも全然違うじゃないですか」 と言いました。 すると美容師さんから、 「髪の生え方とかも違うので」 と言われました。 さらに、 「髪質とか生え方も違うので、写真と全く同じにはどうしてもならないんですよね」 という説明をされました。 それを聞いた瞬間、私はかなり腹が立ってしまいました。 「それなら最初に言わないですか?」 「できないなら、切る前に言ってほしかったです」 と強めに言いました。 美容師さんの言うことも分かります。 人によって髪質も毛量も生え方も違うのだから、写真と完全に同じになるわけではない。 それ自体は理解できます。 でも、それならカットを始める前に、「全く同じにはならないですよ」「この部分はあなたの髪だとこうなります」と説明してほしかったです。 もし最初にそう言われていたら、別の髪型を選ぶこともできたし、「多少違うのは仕方ない」と納得した上でお願いすることもできました。 最初に「分かりました」とだけ言われたら、こちらとしては、ある程度その髪型に近づけてもらえると思ってしまいます。 しかも、私が不満を伝えた後になって初めて「髪質が違うから」と言われたので、私には言い訳のように聞こえてしまいました。 その頃には私もかなり感情的になっていて、自分でも分かるくらい声が大きくなっていました。 店内に他のお客さんもいたので、今思えばかなり気まずい空気になっていたと思います。 美容師さんも「全く同じにはできないという意味です」と説明していましたが、私はもう素直に聞ける状態ではありませんでした。 最終的に、美容師さんから、 「今回はお代は大丈夫です」 と言われました。 正直、ものすごく嫌な気持ちでした。 髪型は気に入らないままですし、切った髪はすぐには元に戻りません。 でも、料金もいらないと言われた以上、それ以上何かを求めるのも違う気がしました。 なので、そのまま帰りました。 家に帰ってからも何度も鏡を見ましたが、やっぱり納得できませんでした。 友達に見せるのも少し嫌なくらいで、「しばらく帽子でもかぶろうかな」と思ったくらいです。 一方で、時間が経って少し冷静になってくると、「途中で違うと思った時点で言えばよかったのかな」とも思います。 美容師さんからすれば、途中では何も言われず、完成してから突然「ダサい」と強い口調で言われたわけなので、嫌な客だったと思われても仕方ないかもしれません。 それでも、私は今でも「できないなら最初に言ってほしかった」という気持ちが一番強いです。 正直、無料にしてもらったことについてはありがたいと思っています。ただ、私が一番引っかかっているのは料金ではありません。最初に難しいと説明されていれば、ここまで嫌な気持ちにはならなかったと思います。仕上がりそのものより、後から理由を言われたことに納得できていないのかもしれません。 写真やカタログを見せて注文する場合って、どのくらい似せてもらえるものなのでしょうか。 美容師さん側からすれば、写真はあくまでイメージで、完全に同じにする約束ではないのでしょうか。 それとも今回のように、明らかに難しい部分があるなら、施術前に説明するのが普通なのでしょうか。 そして、仕上がりを見て「めちゃくちゃダサくないですか」と言ってしまった私は、やっぱり言いすぎだったでしょうか。 途中で違和感があったのに何も言わなかった私にも責任があるのでしょうか。 皆さんなら、写真とかなり違う髪型になった時、その場でどうしますか? 美容師さんにどこまで言いますか? 今回の件、私が怒ったのはおかしかったでしょうか。 皆さんどう思いますか? #美容院 #美容師 #髪型失敗 #美容室トラブル #みんなはどう思う" has 55,055 views, 233 likes, 103 comments, 20 shares in the public metrics captured by this index. That is an engagement rate of 0.65% (likes, comments and shares over views). It was posted over two weeks ago and runs 0 seconds. It has been saved 41 times.
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