🚨 FIAT STRADA ENCHENDO DE POEIRA POR DENTRO: DEFEITO DE PROJETO? QUEM DEVE PAGAR A CONTA? Imagine comprar uma Fiat Strada e, durante o uso, perceber que a poeira entra na cabine e se acumula no interior do veículo. Além do incômodo, isso levanta uma questão importante: estamos diante de um problema de vedação ou de um possível defeito de projeto? ⚖️ O artigo 12 do Código de Defesa do Consumidor prevê a responsabilidade do fabricante pelos danos causados por defeitos decorrentes, entre outras hipóteses, do projeto e da fabricação do produto. Se a entrada excessiva de poeira decorrer de uma falha de projeto, vedação ou montagem, que comprometa a qualidade e a utilização normal do veículo, poderá existir responsabilidade do fabricante. É necessário, contudo, investigar a causa do problema para confirmar sua origem. 🛠️ E O QUE O CONSUMIDOR PODE EXIGIR? Dependendo das circunstâncias, poderá solicitar o diagnóstico e o reparo adequado, sem custos quando a responsabilidade do fornecedor estiver caracterizada. Nas hipóteses de vício do produto, aplica-se também o artigo 18 do CDC, que prevê, como regra, o prazo de até 30 dias para a solução, além das alternativas legais quando o problema não é resolvido ou quando se enquadra nas exceções previstas na própria lei. 🧽 E QUEM PAGA PELA LIMPEZA DO CARRO? Se a entrada de poeira estiver relacionada a um defeito do veículo e gerar despesas comprovadas com limpeza especializada, higienização ou outros serviços necessários, o consumidor poderá buscar o ressarcimento desses prejuízos, desde que demonstrados o dano e o vínculo com o problema. Afinal, não é razoável que o consumidor tenha de pagar repetidamente para limpar o veículo por causa de uma falha pela qual o fabricante seja responsável. 💰 E CABE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS? Depende da gravidade e das consequências do caso. A simples entrada de poeira não gera automaticamente danos morais. Porém, a persistência do defeito, as repetidas tentativas de reparo sem solução, a extensão dos transtornos e outras circunstâncias relevantes podem ser consideradas na análise de um eventual pedido de indenização. 📢 O ponto principal é este: se o problema decorre de uma falha de projeto ou fabricação, não basta simplesmente transferir os custos e os transtornos ao consumidor. É necessário apurar a origem do defeito e exigir a solução adequada, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Você tem uma Fiat Strada e também percebe entrada excessiva de poeira na cabine? Conte nos comentários como acontece no seu veículo. #FiatStrada #Fiat #DefeitoDeFabrica #DefeitoDeProjeto #DireitoDoConsumidor — @seusdireitos TikTok